オンライン保険相談の流れ


外出せずご自宅などから、パソコン・スマートフォン・タブレット(※1)でお気軽に保険相談をしていただけます。
もちろん相談は無料(※2)です。

※1:本サービスでは「Zoom」を利用します。事前のインストールが必要です。
→ パソコンの場合 https://zoom.us/download
→ スマホ・タブレットの場合 アプリ検索で「Zoom」と検索で、どうぞ。
※2:アプリケーションのダウンロードやご相談時の通信料は、お客さま負担となります。

こんな悩みにお応えします

  • 保障内容や保険料の見直しをしたい
  • ネットで探してみたけど何を選んでいいのかわからない
  • 専門資格を持った人の話を聞いてみたい
  • 子どもが小さくて落ち着いて自宅でないと相談できない
  • 空いた時間に自宅で気軽に保険の相談をしたい

オンライン保険相談のメリット

  • ご自宅からご相談可能
  • ご都合のよいお時間にご予約
  • お持ちのパソコンやスマートフォンで
  • 専門資格を持ったスタッフが丁寧にご案内
  • お客さま側のカメラのON/OFFは選択可能

オンライン相談予約からご相談当日までの流れ

ご注意事項

  • パソコン・スマートフォン・タブレットのいずれかが必要となります。お電話では承っておりません。
  • アプリケーションのダウンロードやご相談時の通信料は、お客さま負担となります。Wi-Fi環境でのご利用をお勧めします。
  • お客さまの利用する端末のバージョンや設定によっては、オンライン相談をご利用できない場合もございます。必ず事前に「Zoom」が利用できるかどうかをご確認ください。

よくあるご質問

Q. どんな保険を選べるの?
A. 民間の生命保険からムダ・ムラ・ムリのない保険を選べます。(かんぽや共済、損保は対象外です。)

Q. 相談は無料ですか?
A. はい、相談サービスはすべて無料です。ビデオ通話に関する通信料はご自身の負担となります。

Q. 事前に準備しておくものは?
A. 加入中の保険証券やねんきん定期便をお持ちの方はご準備いただくと相談がスムーズに進みます。

Q. 「オンライン保険相談」経由で保険の契約をすると保険料は高くなりますか?
同じ保険商品であれば、どの保険会社でも保険料は同じです。

Q. 相談にはどの程度の時間が必要ですか?
A. オンライン保険相談では、お客様に最適な保険のご提案のために、1時間ほどお時間を頂戴しております。